Dernière mise à jour le 09 juillet 2023

Date d'effet 09 juillet 2023

Ces conditions d'utilisation ("Conditions") régissent l'utilisation des services fournis par ISLE IMPRESSIONS (ci-après "la Société") à ses clients (ci-après "les Utilisateurs"). En accédant ou en utilisant les services fournis par la Société, les Utilisateurs acceptent d'être liés par ces Conditions.

Utilisation des services :

a. Éligibilité : Les Utilisateurs doivent être majeurs et avoir la capacité juridique de conclure des accords contraignants pour utiliser les services fournis par la Société.

b. Responsabilités de l'utilisateur : Les Utilisateurs sont responsables de fournir des informations exactes et à jour lors de l'utilisation des services de la Société. Les Utilisateurs doivent se conformer à toutes les lois applicables, réglementations et à ces Conditions. Toute utilisation abusive ou non autorisée des services de la Société est strictement interdite.

Offres de services :

a. Description des services : La Société propose divers services, y compris, mais sans s'y limiter, des forfaits touristiques, des hébergements, des transferts et des excursions. Les détails spécifiques, la disponibilité et les tarifs de ces services sont sujets à modification sans préavis.

b. Réservation et paiement : Les Utilisateurs peuvent réserver des services fournis par la Société via des canaux désignés, tels que des plateformes en ligne, e-mail ou téléphone. Les méthodes de paiement acceptées par la Société peuvent inclure des espèces, un virement bancaire, une carte de crédit/débit ou d'autres options de paiement approuvées. Les Utilisateurs sont responsables de s'assurer un paiement complet et en temps voulu pour les services demandés.

c. Modifications et annulations : La Société se réserve le droit de modifier ou d'annuler tout service, itinéraire, ou réservation en raison de circonstances imprévues, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques, les problèmes de sécurité, ou une participation insuffisante. Dans de tels cas, la Société fournira des alternatives adaptées ou un remboursement si nécessaire.

Propriété intellectuelle :

a. Propriété : La Société conserve tous les droits de propriété intellectuelle associés à ses services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, les logos, le contenu du site web, et les documents promotionnels. Il est interdit aux Utilisateurs d'utiliser, de copier, ou de reproduire toute propriété intellectuelle de la Société sans l'accord écrit préalable.

b. Contenu de l'utilisateur : Les Utilisateurs peuvent être autorisés à soumettre du contenu, tel que des avis, des témoignages, ou des photographies, liés à leur expérience avec les services de la Société. En soumettant du contenu, les Utilisateurs accordent à la Société une licence non exclusive, mondiale, libre de droits pour utiliser, afficher, reproduire, et distribuer le contenu à des fins promotionnelles.

Limitation de responsabilité :

a. Clause de non-responsabilité: La Société ne fait aucune garantie ou représentation, qu'elle soit expresse ou implicite, concernant l'exactitude, l'exhaustivité, ou la fiabilité des informations fournies ou des services offerts. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que les services de la Société sont fournis sur une base "telle quelle" et "selon disponibilité".

b. Limitation de responsabilité : En aucun cas la Société ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel, spécial, consécutif, ou punitif découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les services fournis. La responsabilité de la Société sera limitée au montant payé par l'Utilisateur pour le service spécifique en question.

Vie privée et protection des données :

a. Politique de confidentialité : La Société collecte et traite les données personnelles conformément aux lois et réglementations en matière de protection des données applicables. Les Utilisateurs devraient consulter la Politique de confidentialité de la Société pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation, et la protection des données personnelles.

Loi applicable et juridiction :

a. Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la République-Unie de Tanzanie.

b. Tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux à Zanzibar.

En utilisant les services fournis par la Société, les Utilisateurs confirment qu'ils ont lu, compris, et accepté ces Conditions d'utilisation.